近年来,随着房地产的普及,各大综合商场也相继开业,一个社区就有好几个商场。商场作为多行业商家组成的商业综合体,越来越难以为入驻商家带来更多利润。如果商场想获得更多的资源,他们只使用会员制。商场会员制有哪些功能?请看下面的分析:
1、商场统一会员管理,会员积分可共享。在任何一家店消费时,累积的积分都可以兑换成你想要的礼物,从而增加顾客的消费热情。
2、会员余额通用,可以在任何一家店直接付账,不用到处找收银员,提高了客户体验,降低了收银员的人工成本。
3、商城统一管理资金,快速回笼资金。会员可以将余额存放在门店管理处,商场可以获得储值的周转,让商场的运营更加轻松,不会担心资金问题。
4、宏观控制消费趋势,可以在系统后台详细了解大部分客户的消费趋势,比如哪家店销量最好,客户喜欢买哪些产品,客户在什么时间段喜欢消费什么。通过收集这些信息,商场可以根据不同顾客的特点指定个性化营销,从而使营销更加精准。
5、统一维护客户关系。如果商场有活动或会员生日,商场可以第一时间进行完整统计,根据顾客的消费趋势拟定最适合顾客的活动福利,让顾客体验更好,增强顾客粘性,有效刺激顾客购物,增加营业额。
Tags关键词: 商场会员系统 会员管理系统 会员系统
近年来,随着房地产的普及,各大综合商场也相继开业,一个社区就有好几个商场。商场作为多行业商家组成的商业综合体,越来越难以为入驻商家带来更多利润。如果商场想获得更多的资源,他们只使用会员制。商场会员制有哪些功能?请看下面的分析:
1、商场统一会员管理,会员积分可共享。在任何一家店消费时,累积的积分都可以兑换成你想要的礼物,从而增加顾客的消费热情。
2、会员余额通用,可以在任何一家店直接付账,不用到处找收银员,提高了客户体验,降低了收银员的人工成本。
3、商城统一管理资金,快速回笼资金。会员可以将余额存放在门店管理处,商场可以获得储值的周转,让商场的运营更加轻松,不会担心资金问题。
4、宏观控制消费趋势,可以在系统后台详细了解大部分客户的消费趋势,比如哪家店销量最好,客户喜欢买哪些产品,客户在什么时间段喜欢消费什么。通过收集这些信息,商场可以根据不同顾客的特点指定个性化营销,从而使营销更加精准。
5、统一维护客户关系。如果商场有活动或会员生日,商场可以第一时间进行完整统计,根据顾客的消费趋势拟定最适合顾客的活动福利,让顾客体验更好,增强顾客粘性,有效刺激顾客购物,增加营业额。
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